Zum Hauptinhalt springen Zur Suche springen Zur Hauptnavigation springen

Datenschutzerklärung

Stand: 21.09.2026

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderer datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist:

Körper Architektur

Lange Straße 10

27404 Zeven

Deutschland

 

Vertreten durch: Anja Kieper

E-Mail: info@physiotherapie-zeven.de

Telefon: 04281-9871221

Handelsregister: -

2. Grundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung unseres Onlineshops, zur Abwicklung von Bestellungen und zur Beantwortung Ihrer Anfragen erforderlich ist oder Sie eingewilligt haben. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen.

Wir stützen die Verarbeitung auf folgende Rechtsgrundlagen:

•     Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Ihre Einwilligung, zum Beispiel für den Newsletter oder für nicht notwendige Cookies.

•     Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Erfüllung eines Vertrags oder Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, zum Beispiel bei einer Bestellung.

•     Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Erfüllung rechtlicher Pflichten, zum Beispiel handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten.

•     Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigte Interessen, zum Beispiel die Sicherheit und Stabilität unseres Shops oder die Betrugsprävention.

3. Hosting und Server-Logfiles

Unser Onlineshop wird auf Servern von All-Inkl  Neusalza-Spremberg. betrieben. Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

Bei jedem Aufruf unseres Shops erfasst der Server automatisch Informationen, die Ihr Browser übermittelt:

•     IP-Adresse

•     Datum und Uhrzeit der Anfrage

•     aufgerufene Seite bzw. Datei und übertragene Datenmenge

•     Referrer-URL (zuvor besuchte Seite)

•     Browsertyp und -version sowie Betriebssystem

Die Verarbeitung ist erforderlich, um den Shop auszuliefern, seine Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten und Angriffe nachzuvollziehen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). 

4. Cookies und Einwilligungsverwaltung

Unser Shop setzt Cookies und ähnliche Technologien (z. B. Local Storage) ein. Wir unterscheiden:

•     Technisch notwendige Cookies, ohne die der Shop nicht funktioniert, etwa für Warenkorb, Anmeldung, Sitzungsverwaltung, Sprach- und Währungswahl und Ihre Cookie-Auswahl. Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

•     Statistik- und Marketing-Cookies, die wir nur mit Ihrer Einwilligung setzen (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Beim ersten Besuch fragen wir Ihre Auswahl über unser Cookie-Banner ab. Sie können Cookies außerdem in Ihrem Browser blockieren oder löschen; dann sind unter Umständen nicht alle Funktionen des Shops nutzbar.

5. Kundenkonto und Gastbestellung

Sie können bei uns als Gast bestellen oder ein Kundenkonto anlegen. Dafür verarbeiten wir Anrede, Name, Anschrift, E-Mail-Adresse und ein von Ihnen gewähltes Passwort (nur verschlüsselt gespeichert). Optional können Sie weitere Lieferadressen angeben.

Das Konto dient dazu, Ihre Bestellungen und Adressen zu verwalten und künftige Bestellungen zu beschleunigen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Sie können Ihr Konto jederzeit über Kontoeinstellungen oder per E-Mail-Anfrage löschen lassen. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten für bereits erfolgte Bestellungen bleiben unberührt.

6. Bestellabwicklung

Wenn Sie bestellen, verarbeiten wir die zur Abwicklung erforderlichen Daten: Kontakt- und Adressdaten, bestellte Artikel, Zahlungsart und -status, Rechnungs- und Lieferdaten sowie die Kommunikation zur Bestellung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; für die Erfüllung handels- und steuerrechtlicher Pflichten Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Ihre E-Mail-Adresse verwenden wir für Bestell- und Versandbestätigungen sowie bei Bedarf für Rückfragen zur Bestellung. Bestellbezogene E-Mails sind kein Newsletter.

7. Zahlungsdienstleister

Für die Zahlungsabwicklung geben wir die erforderlichen Daten (Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Bestellwert, Zahlungsdaten) an den von Ihnen gewählten Zahlungsdienstleister weiter. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Es gelten ergänzend die Datenschutzhinweise des jeweiligen Anbieters.

•     PayPal (PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg): https://www.paypal.com/de/legalhub/privacy-full

Bei Zahlung per Vorkasse oder Rechnung verarbeiten wir Ihre Zahlungsdaten selbst bzw. über unsere Bank Volksbank im Elbe-Weser-Dreieck eG.

8. Versanddienstleister

Zur Zustellung geben wir Name, Lieferanschrift und – soweit für die Sendungsverfolgung oder Zustellankündigung erforderlich – Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer an das beauftragte Transportunternehmen weiter: DHL, DPD, Hermes, UPS. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bzw., für die Zustellankündigung, Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die Sie im Bestellprozess erteilen und jederzeit widerrufen können.

9. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per Kontaktformular, E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Nachricht, ggf. Bestellnummer), um Ihre Anfrage zu bearbeiten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn die Anfrage mit einem Vertrag zusammenhängt, sonst Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir löschen die Daten, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Sie können den Newsletter jederzeit abbestellen, etwa über den Abmeldelink in jeder Ausgabe oder per E-Mail an uns. Bereits erfolgte Verarbeitungen bleiben rechtmäßig.

Haben Sie im Rahmen einer Bestellung Ihre E-Mail-Adresse angegeben, können wir sie nach § 7 Abs. 3 UWG ohne gesonderte Einwilligung nutzen, um Ihnen Werbung für eigene ähnliche Waren zu senden (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Dem können Sie jederzeit widersprechen, ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen.

10. Produktbewertungen

Wenn Sie eine Produktbewertung abgeben, speichern wir Ihre Bewertung, den von Ihnen gewählten Namen bzw. Anzeigenamen und den Zeitpunkt. Bewertungen sind für andere Besucher öffentlich sichtbar. Ihre E-Mail-Adresse wird nicht veröffentlicht. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bzw. unser berechtigtes Interesse an der Bereitstellung aussagekräftiger Produktinformationen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sie können Ihre Bewertung jederzeit löschen lassen.

11. Analyse und Marketing

Mit Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG) setzen wir folgende Dienste ein. Ohne Einwilligung werden sie nicht geladen.

Webanalyse: 

Google (Universal) Analytics
Google Analytics
Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland ("Google"). Google Analytics verwendet sog. Cookies, das sind Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website (einschließlich der gekürzten IP-Adresse) werden in der Regel an einen Server von Google übertragen und dort gespeichert, hierbei kann es auch zu einer Übermittlung an die Server der Google LLC. in den USA kommen.
Diese Website verwendet Google Analytics ausschließlich mit der Erweiterung "_anonymizeIp()", die eine Anonymisierung der IP-Adresse durch Kürzung sicherstellt und eine direkte Personenbeziehbarkeit ausschließt. Durch die Erweiterung wird Ihre IP-Adresse von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google LLC.in den USA übertragen und dort gekürzt. In diesen Ausnahmefällen erfolgt diese Verarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der statistischen Analyse des Nutzerverhaltens zu Optimierungs- und Marketingzwecken.
In unserem Auftrag wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen uns gegenüber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.
Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern. Wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
Alternativ zum Browser-Plugin oder innerhalb von Browsern auf mobilen Geräten klicken Sie bitte auf den folgenden Link, um ein Opt-Out-Cookie zu setzen, das die Erfassung durch Google Analytics innerhalb dieser Website zukünftig verhindert (dieses Opt-Out-Cookie funktioniert nur in diesem Browser und nur für diese Domain, wenn Sie Ihre Cookies in diesem Browser löschen, müssen Sie diesen Link erneut klicken): Google Analytics deaktivieren
Für den Fall der Übermittlung von personenbezogenen Daten an die Google LLC. mit Sitz in den USA, hat sich Google LLC. für das us-europäische Datenschutzübereinkommen „Privacy Shield“ zertifiziert, welches die Einhaltung des in der EU geltenden Datenschutzniveaus gewährleistet. Ein aktuelles Zertifikat kann hier eingesehen werden: https://www.privacyshield.gov/list
Weitere Hinweise zu Google (Universal) Analytics finden Sie hier: https://support.google.com/analytics/answer/2838718?hl=de&ref_topic=6010376

Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen.

12. Datenübermittlung in Drittländer

Soweit wir Dienstleister außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums einsetzen, stellen wir sicher, dass ein angemessenes Datenschutzniveau besteht: entweder durch einen Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission (z. B. Teilnahme am EU-US Data Privacy Framework, soweit der Anbieter zertifiziert ist) oder durch Standardvertragsklauseln der EU-Kommission nach Art. 46 DSGVO mit zusätzlichen Schutzmaßnahmen. Eine Kopie der Garantien erhalten Sie auf Anfrage unter der in Abschnitt 1 genannten Adresse.

13. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen:

•     Bestell- und Rechnungsdaten: bis zu 10 Jahre nach § 147 AO und § 257 HGB, sofern es sich um buchhaltungsrelevante Unterlagen handelt; Handels- und Geschäftsbriefe in der Regel 6 Jahre.

•     Kundenkonto: bis zur Löschung des Kontos, danach nur noch Daten, die wir aufbewahren müssen.

•     Newsletter: bis zum Widerruf; der Nachweis der Einwilligung wird darüber hinaus bis zum Ablauf der Verjährungsfristen gespeichert.

•     Kontaktanfragen: bis zur abschließenden Bearbeitung, bei Bedarf darüber hinaus bis zum Ablauf gesetzlicher Fristen.

Sind Daten für die Buchhaltung nicht mehr erforderlich, schränken wir die Verarbeitung ein und löschen sie nach Ablauf der Fristen.

14. Ihre Rechte

Ihnen stehen gegenüber uns folgende Rechte zu:

•     Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)

•     Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)

•     Löschung Ihrer Daten, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen (Art. 17 DSGVO)

•     Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

•     Datenübertragbarkeit in einem gängigen, maschinenlesbaren Format (Art. 20 DSGVO)

•     Widerruf einer Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

•     Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Nachricht an die in Abschnitt 1 genannte Adresse.

Zuständige Aufsichtsbehörde:

Der Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachen

Postfach 221
30002 Hannover
oder
Prinzenstraße 5
30159 Hannover

Telefon: 0511 120-4500

E-Mail: poststelle@lfd.niedersachsen.de

 

15. Widerspruchsrecht

Einzelfallbezogenes Widerspruchsrecht. Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, die auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruht, Widerspruch einzulegen. Wir verarbeiten die Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen, die Ihre Interessen überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Widerspruch gegen Direktwerbung. Werden Ihre Daten für Direktwerbung verarbeitet, können Sie jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen. Wir stellen die Verarbeitung für diesen Zweck dann ein.

16. Datensicherheit

Unser Shop nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine TLS-Verschlüsselung (erkennbar an „https://“ und dem Schloss-Symbol in Ihrem Browser). Wir treffen außerdem technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen, und passen diese laufend an den Stand der Technik an.

17. Änderungen dieser Erklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unser Angebot oder die Rechtslage ändert. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.